Все настройки, связанные с текстом шаблонов уведомлений, осуществляются на стороне CRM-системы.
Форматирование текста
курсив | нижнее подчеркивание по обе стороны текста: _Текст_ |
жирный шрифт | звездочка по обе стороны текста: *Текст* |
зачеркнутый текст | тильда по обе стороны текста: ~Текст~ |
| три обратных апострофа по обе стороны текста: ```Текст``` |
маркированный список | звездочка/дефис и пробел перед каждым словом или предложением: * Текст * Текст Или - Текст - Текст |
добавить цитату | угловая скобка и пробел перед текстом: > Текст |
встроенный код | обратный штрих с обеих сторон текста: `Текст` |
нумерованный список | номер, точка и пробел перед каждой строкой текста: 1. Текст 2. Текст |
Для разделения текста на абзацы, используйте {{n}}:
пример | результат |
какой-то текст | какой-то текст |
Дополнительные возможности
Для добавления изображения или видео в шаблон уведомления добавьте в начале или конце шаблона {img:link}, где link — ссылка на изображение/видео.
Доступный формат изображений/видео: jpg, png, gif, svg, mp4
Например:
{img: https://www.meme-arsenal.com/memes/a78df5b74c1b2106819111ac4522c95b.jpg} Привет это тест
Для отправки файлов (поддерживается большинство форматов изображений и текста, кроме видео) отдельным сообщением используйте {file:link} в шаблоне, где link — ссылка на файл.
Где взять ссылку на изображение
Где взять ссылку на изображение
Вы можете воспользоваться любым сервисом хранилища изображений, например https://freeimage.host/.
Хранилища/диски наподобие Google, Apple и т.д не подойдут.
Загрузите нужное изображение;
В поле Код для встраивания выберите значение HTML-код полноразмерного со ссылкой;
Из поля с кодом скопируйте текст, начиная с https (необходимо скопировать ссылку на изображение из кавычек);
Вставьте скопированную ссылку в нужный шаблон по аналогии с примером выше.
Для отправки контакта в переписке используйте {sendMeA} в шаблоне уведомления. В переписку отправится карточка контакта, который подключен к системе.
На примере ниже сообщение имеет следующий текст:
Привет! {sendMeA}
Для отправки геометки используйте {geo:a,b}, где a - ширина, b - долгота. Для получения координат необходимо перейти в карты и скопировать их.
На примере ниже при помощи Яндекс карт создадим геометку на Эльбрус.
Вводим адрес или находим на карте нужную точку, далее нажимаем на кнопку Поделиться и копируем значение из открывшегося поля ниже.
Вставляем скопированные данные и получаем:
{geo:43.352469,42.437890}
Добавляем получившуюся метку в шаблон сообщения.