All Collections
База знаний
Поменять номер телефона для отправки сообщений
Поменять номер телефона для отправки сообщений
Katerina avatar
Written by Katerina
Updated over a week ago

Для смены номера, с которого отправляются уведомления, необходимо перейти в личный кабинет и выбрать в левом боковом меню пункт Каналы.

Далее, выберите в нужном аккаунте (если >1 филиала) канал, в котором нужно изменить номер для отправки, и нажмите:
⋮ → Подключение.

В открывшемся модальном окне необходимо нажать кнопку Сброс, и в течение нескольких минут отобразиться qr-код, который нужно отсканировать телефоном, с которого планируется отправка уведомлений.

Синхронизация может занять до 15 минут и по ее окончанию сообщения будут доставлены адресатам.

Did this answer your question?