Подключаемый аккаунт Max должен быть создан не менее 14 дней перед подключением к сервису, и с аккаунта должна вестись переписка во избежание возможной блокировки номера со стороны Max.
При подключении нескольких каналов по завершении настроек проверьте, корректна ли очередность каскадной отправки уведомлений и при необходимости добавьте нужный канал. Инструкция по настройке каскадной отправке сообщений доступна по ссылке.
Номер телефона в Max является конфиденциальной информацией и отправка сообщений может быть ограничена получателем настройками приватности. В таком случае сообщение не может быть отправлено.
Инструкция по подключению
Если канал Max не создан
Если канал Max не создан
В личном кабинете Integrilla в разделе Каналы нажмите на иконку + Нажмите здесь для создания и подключения каналов;
В открывшемся окне поставьте галочку в блоке Max и затем нажмите на текст Добавить каналы;
В личном кабинете Integrilla в разделе Каналы в блоке Max нажмите на кнопку со статусом (Отсканируйте QR-код);
Откроется окно с QR-кодом. В окне расположена кнопка Сбросить если в дальнейшем необходимо подключить другой телефон;
Возьмите телефон, с которого будут отправляться сообщения, с установленным Max, зайдите в приложение Max и нажмите:
Профиль → Устройства → Войти по QR-коду.
Откроется камера, которую нужно навести на открытый QR-код.
При успешном подключении через несколько секунд отобразится текст В сети и номер телефона, а в приложении на смартфоне появится новое устройство.
Возможные ошибки
Убедитесь, что сканирование производится непосредственно из личного кабинета/страницы с qr-кодом, а не со скриншота и повторите попытку.
Статус: аккаунт выключен/qr устарел
Нажмите кнопку Сбросить, которая расположена во всплюывающем окне, дождитесь отображения qr-кода и произведите сканирование.