Настройки на стороне YCLIENTS
Перейдите в личном кабинете YCLIENTS в раздел Настройки → Уведомления.
Во вкладке Типы уведомлений выберите нужный тип уведомления и нажмите на иконку ручки (редактирование).
В разделе Общие Настройки под заголовком Отправка уведомлений в канале SMS установите значение Всегда отправлять. После этого нажмите кнопку Сохранить.
Сервис заменяет SMS-агрегатора в системе YCLIENTS и сообщения будут отправляться в WhatsApp и/или Telegram.
Если запись была создана до того, как были изменены настройки уведомлений в YCLIENTS, то к ней применяются старые настройки. Это особенность работы в YCLIENTS. К новым же записям будут применены новые настройки.
Шаблоны текстов уведомлений настраиваются на стороне YCLIENTS по этой инструкции.
Подключение каналов
Произведите подключение по инструкциям ниже:
При подключении нескольких каналов по завершении настроек проверьте, корректна ли очередность каскадной отправки уведомлений и при необходимости добавьте нужный канал. Инструкция по настройке каскадной отправке сообщений доступна по ссылке.