Это дополнительная опция, которая подключается по желанию.
В случае, если у клиента нет WhatsApp на телефоне или сообщение не доставлено по техническим причинам, то ему отправляется SMS.
На данный момент возможно подключить следующие агрегаторы:
Integrilla SMS (приложение позволяет отправлять SMS-сообщения из тарифного пакета SMS вашего оператора связи, только для android);
Messaggio;
PushSMS;
Imobis;
Messedo;
Pronto SMS;
P1 sms;
Semy SMS;
SigmaSMS.
Тарификация согласно стоимости сервиса.
Для подключения sms-оповещений перейдите в Личный кабинет → Каналы → SMS → ⋮ → Подключение.
В открывшемся окне выберите из списка нужный агрегатор, который хотите подключить и в поле Токен и вставьте API ключ из личного кабинета SMS-агрегатора. Подробная инструкция по настройке Integrilla SMS находится здесь. Инструкция где найти API ключ расположена по ссылке.
Если Вы не зарегистрированы ни у одного из вышеперечисленных SMS-агрегаторов, то необходимо выбрать любого понравившегося из списка, зарегистрироваться, пополнить баланс и скопировать API ключ.
После установки ключа нажмите кнопку Подключить, а затем Сохранить. Если все сделано верно, то на зеленом фоне высветится надпись Подключение установлено.
Окно можно закрыть, нажав на соответствующую кнопку.
Для подключения SMS к YCLIENTS и настройке каскадной отправки следуйте этой инструкции.