Skip to main content
All CollectionsБаза знаний
Массовые рассылки из сервиса уведомлений
Массовые рассылки из сервиса уведомлений
Katerina avatar
Written by Katerina
Updated over a week ago

При использовании сервиса уведомлений в целях массовой рассылки возможен бан со стороны WhatsApp из-за специфики отправки сообщений из CRM, а также отсутствует возможность просмотра статистики по отправленным сообщениям.

В некоторых CRM есть возможность массовой рассылки непосредственно из системы (например, в YCLIENTS), но наш сервис не поддерживает данную опцию, и мы не можем отвечать за корректную отправку в стороннем сервисе. Рассылки из YCLIENTS ограничены количеством 25 сообщений в минуту для предотвращения блокировки номера в WhatsApp.

У нас есть 2 сервиса WhatsApp:

  • Уведомления клиентам из ALTEGIO, YCLIENTS, Zvonobot, AlFACRM, EasyWeek;

  • Мессенджер-маркетинг.


Сервис уведомлений предназначен для отправки всех типов уведомлений, которые поддерживаются в вышеуказанных CRM (напоминание о визите, записи и т.д).

Мессенджер-маркетинг же предназначен для плавных интервальных рассылок (например, акций, поздравлений и т.д).

Если Вы используете наш сервис уведомлений, то на сервис мессенджер-маркетинг предоставляется скидка.

Если же Вы все же использовали сервис уведомлений для массовой рассылки и Ваш номер заблокировали, то необходимо обратиться напрямую в поддержку WhatsApp.

Did this answer your question?