Skip to main content
All CollectionsБаза знанийALFACRM
Настройка интеграции
Настройка интеграции
Katerina avatar
Written by Katerina
Updated this week

Настройки для исходящих сообщений

В личном кабинете сервиса перейдите в раздел Интеграции и в блоке ALFACRM нажмите кнопку Подключить.

В открывшемся модальном окне под заголовком Исходящие сообщения скопируйте значение Webhook/URL for Post, нажав на кнопку Скопировать.

В соседнем окне зайдите в личный кабинет ALFACRM и перейдите в раздел Настройки, нажав на гаечный ключ в верхней части экрана.

На открывшейся странице под заголовком Интеграции выберите пункт SMS.

Заполните форму, где:

  • В поле Поставщик выберите: Integrilla - market.integrilla.ru/alfacrm;

  • В поле URL for POST скопируйте и вставьте строку из 1 пункта инструкции, которая пришла на электронную почту;

  • Нажмите кнопку Сохранить.

Далее подключите устройство к нужным каналам по инструкции ниже.


Настройки для входящих сообщений

Зайдите в личный кабинет ALFACRM и нажмите на иконку Вашего профиля и в выпадающем списке выберите значение Мой профиль.

В другом окне войдите в личный кабинет сервиса и перейдите в раздел Интеграции. В блоке ALFACRM нажмите кнопку Подключить.

В открывшемся модальном окне введите данные из личного кабинета ALFACRM, где:

  1. В поле Ключ API (v2api) скопируйте и вставьте значение из одноименного поля в ALFACRM;

  2. В поле E-mail введите адрес электронной почты, совпадающий со значением из ALFACRM;

  3. В поле ID филиала скопируйте и вставьте значение из браузерной строки, указанное между /company/ID/profile/, где ID - числовое значение;

  4. В поле Ссылка ALFACRM укажите адрес Вашего кабинета из системы ALFACRM без www., http., https.

  5. В поле Телефон напишите телефонный номер, который подключен к Integrilla в формате 79998887766 без символов;

Проверьте корректность введенных данных и нажмите кнопку Проверить.

  • Если данные введены верно, то система выдаст сообщение: Токен проверен, нажмите кнопку "Подключить". Нажмите на соответствующую кнопку, дождитесь сообщения об успешном подключении. Теперь модальное окно можно закрыть.

  • Если данные введены неверно, то система выдаст сообщение: Убедитесь что правильно указан Ключ API (v2api), e-mail из ALFACRM и ссылка на Вашу ALFACRM. В таком случае сверьте данные из личного кабинета ALFACRM, убедитесь, что нет лишних пробелов перед или после текста в полях и повторно нажмите кнопку Проверить. Если система повторно выдает ошибку, то напишите в поддержку.

Далее подключите устройство к нужным каналам по инструкции ниже.


Подключение каналов

Произведите подключение по инструкциям ниже:

При подключении нескольких каналов по завершении настроек проверьте, корректна ли очередность каскадной отправки уведомлений и при необходимости добавьте нужный канал. Инструкция по настройке каскадной отправке сообщений доступна по ссылке.

Did this answer your question?