Skip to main content
All CollectionsБаза знанийZvonobot
Настройка интеграции
Настройка интеграции
Katerina avatar
Written by Katerina
Updated yesterday

Подключение каналов

Произведите подключение по инструкциям ниже:

При подключении нескольких каналов по завершении настроек проверьте, корректна ли очередность каскадной отправки уведомлений и при необходимости добавьте нужный канал. Инструкция по настройке каскадной отправке сообщений доступна по ссылке.


Настройки на стороне Zvonobot

В личном кабинете Zvonobot перейдите в раздел API И ИНТЕГРАЦИИ → ПРЕСЕТЫ ВЕБХУКОВ и выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку СОЗДАТЬ ПРЕСЕТ и заполните поля следующим образом:

Поле

Значение

Название пресета

любое значение, например, «Отправка визитки в WhatsApp»

URL Вебхука

Номер вызываемого абонента

msg_to

  • Далее добавьте 5 индивидуальных параметров. Для этого нажмите кнопку ДОБАВИТЬ КАСТОМНЫЙ ПАРАМЕТР:

Ключ

Значение

token

Токен полученный при регистрации

login

Ваш логин в системе

msg_text

Текст сообщения для абонента

source

whatsapp

Где найти Токен

  • в письме с инструкцией при оформлении демоверсии;

  • в приветственном сообщение в WhatsApp при регистрации в сервисе;

  • в личном кабинете Integrilla (раздел Каналы, поле Токен).

  • Нажмите кнопку СОХРАНИТЬ.

Вы можете настроить отправку сообщения двумя способами:

Первый способ: «Вебхук по окончанию звонка».

Сообщение отправится всем, кто ответил на звонок.

  1. Нажмите кнопку Показать важные настройки;

  2. Выберите пункт Вебхук по окончании звонка;

  3. Выберите ранее созданный пресет вебхука;

  4. В параметре ключа msg_text укажите сообщение, которое будет отправлено абоненту сразу после завершения вызова.

Второй способ: «Отправка вебхука как реакция на целевое действие»

Сообщение отправится всем, кто совершил целевое действие: сказал «Да» или нажал "1".

  1. Настройте рассылку;

  2. В голосовом меню выберите целевое действие Да или нажатие 1;

  3. Выберите действие ВЕБХУК;

  4. Выберите ранее созданный пресет вебхука;

  5. В параметре ключа msg_text укажите сообщение, которое будет отправлено абоненту сразу после завершения вызова.

Did this answer your question?