Подключение WhatsApp
Произведите подключение по инструкции ниже:
При подключении нескольких каналов по завершении настроек проверьте, корректна ли очередность каскадной отправки уведомлений и при необходимости добавьте нужный канал. Инструкция по настройке каскадной отправке сообщений доступна по ссылке.
Настройки Planfix
Перейдите в личный кабинет Planfix → Управление аккаунтом → Интеграции → Мессенджеры → WhatsApp и выберите Integrilla;
Откроется окно, из которого необходимо скопировать значения полей Адрес для принятия запросов и Ключ авторизации для Integrilla.
В соседней вкладке перейдите в личный кабинет Integrilla, доступы от которого были отправлены при регистрации на электронную почту, затем перейдите в раздел Интеграции → Интеграция с Planfix для переписок и отправки уведомлений.
В открывшемся окне в верхнее поле вставьте значение из поля Адрес для принятия запросов, а в нижнем Ключ авторизации для Integrilla и нажмите кнопку Подключить.
Если данные введены корректно, то окно перезагрузится и появится поле, в котором нужно внести номер телефона без символов, начиная с кода страны, который будет подключен и нажать на переключатель рядом с полем для включения.
После включения отобразится статус Активно, а также появится поле Ключ WhatsApp для Planfix. Скопируйте значение, нажав на соответствующую кнопку.
Вернитесь во вкладку, где открыт личный кабинет Planfix, и вставьте скопированный ключ в поле Ключ авторизации для ПланФикса.
Под заголовком Подключенные номера нажмите кнопку Добавить+ и в поле Телефонный номер укажите номер телефона без символов, начиная с кода страны, который вводили в предыдущем шаге в личном кабинете Integrilla, и нажмите кнопку Добавить.
Завершите настройки в разделе Настройки номера и нажмите кнопку Сохранить.
