Есть возможность подключить отправку SMS из Planfix.
Помимо канала SMS поддерживаются WhatsApp и Telegram.
Каскадная отправка может быть произведена в следующей очередности:
Telegram - WhatsApp - SMS, WhatsApp - Telegram - SMS, WhatsApp - SMS, Telegram - SMS, WhatsApp - Telegram, Telegram - WhatsApp.
SMS из-за своей специфики отправляются в последнюю очередь. Сообщения не дублируются в мессенджерах.
Каждый канал оплачивается отдельно.
Настройка каскадной отправки:
Подключите WhatsApp по этой инструкции;
Подключите Telegram по этой инструкции;
Подключите Integrilla SMS по этой инструкции;
Перейдите в раздел Интеграции;
Нажмите в блоке Интеграция с любой системой для каскадной отправки кнопку Открыть.
В открывшемся окне выберите вкладку с нужным токеном (при наличии более 1 аккаунта);
Нажмите кнопку + для добавления канала отправки и выберите нужный канал;
Чтобы убрать канал нажмите кнопку -;
После завершения настройки нажмите кнопку Подключить;
Страница обновится и отобразится порядок отправки сообщений. Скопируйте значение из поля Токен и установите его в Planfix → Управление аккаунтом → Интеграции → Отправка SMS → Integrilla.
