Подключение каналов
Произведите подключение по инструкциям ниже:
Настройки на стороне amoCRM
В личном кабинете amoCRM перейдите в amoМаркет → Чаты и мессенджеры → Integrilla и нажмите кнопку Установить бесплатно.
На этом настройка на стороне amoCRM завершена. Теперь необходимо произвести подключение в личном кабинете Integrilla.
Настройки в личном кабинете Integrilla
В личном кабинете Integrilla перейдите в раздел Интеграции. В блоке amoCRM нажмите на кнопку Открыть ⌵ и в подменю выберите пункт Интеграция.
В открывшемся окне вставьте ссылку на свой кабинет из amoCRM. Ее можно скопировать из браузерной строки или из поля после установки виджета в amoМаркете. Нажмите кнопку Далее.
Включите нужные каналы и нажмите кнопку Сохранить. Пункт Основной канал означает канал, с которого в первую очередь будет отправлено сообщение.
Настройка в личном кабинете завершена.
Чтобы начать диалог и написать первым в amoCRM перейдите в Сделку или Карточку клиента, затем нажмите на номер телефона и выберите канал, из которого будет отправлено сообщение.